Kompetenzzentrum Smart Services

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Wer wir sind

Das Kompetenzzentrum Smart Services ist eine zentrale Anlaufstelle für Dienstleistungsanbieter in Baden-Württemberg. Hier können sich kleine und mittlere Unternehmen über neue Technologien im Dienstleistungsbereich informieren und diese live erleben. Außerdem erhalten die Betriebe gezielte Unterstützung bei der Entwicklung neuer Ideen und innovativer Dienstleistungen. Eine weitere Aufgabe des Kompetenzzentrums Smart Services besteht in der Vernetzung  von Akteuren aus Politik, Wirtschaft, Wissenschaft und intermediären Organisationen, um Denk- und Ideenprozesse für die zukünftige Ausrichtung der Dienstleistungswirtschaft in Baden-Württemberg in Gang zu setzen und notwendige Maßnahmen zu initiieren.

Baden-württembergischen Betrieben bietet das Kompetenzzentrum Smart Services insbesondere Unterstützung in den folgenden Themenfeldern:

  • Nachhaltige Dienstleistungen
  • Neue Geschäftsmodelle für Dienstleistungen
  • Entwicklung neuer Dienstleistungsangebote
  • Change Management

Unsere Angebote:

  • Beratungsgespräche
  • Geschäftsmodellanalyse
  • Projektunterstützung
  • Erlebnisräume in Stuttgart und Furtwangen
  • Informationen rund um das Thema Green Services über Veranstaltungen, Podcasts, eBooks, Praxisbeispiele etc.

Das Kompetenzzentrum Smart Services wird durch das Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Tourismus Baden-Württemberg gefördert und gemeinsam seitens des Fraunhofer IAO, des itb – Institut für Betriebsführung im DHI e.V., der Hochschule Furtwangen, der Hochschule Konstanz und der Universität Siegen durchgeführt.